2023年10月11日 خبراء: دراسة حالة العميل قبل الإقراض ضرورة للحد من التعثر. منعاً للإفراط في المديونية الاستهلاكية.. القطاع المصرفي يضع تشريعات لتخفيف العبء على العملاء. قالت رنا بدوي، وكيل محافظ قطاع ...
More
أولا: خدمات يقوم مسئولو مركز الاتصال بالرد فيها على استفساراتكم وهي كالتالي:-خدمة كبار العملاء. عملاء خدمة دولي. الاستعلام عن كافه منتجات وخدمات البنك (بطاقات – شهادات – قروض – تحويلات ...
More
2021年10月10日 في حالة شك العميل إنه قد قام بتزويد المحتال عليه بأي بيانات، يجب قيام العميل بالتواصل مع مركز اتصال البنك فورا وإيقاف خدمة الانترنت البنكي او إيقاف بطاقة العميل (حسب طبيعة الاحتيال).
More
تتضمن خدمة العملاء إجراءات، مثل تقديم اقتراحات المنتجات أو استكشاف المشكلات والشكاوى وحلها أو الرد على الأسئلة العامة. كل تفاعل مع خدمة العملاء هو فرصة لتنمية عملك. خدمة العملاء الرائعة هي ...
More
تحديث بيانات العملاء. في حالة اختلاف اي من بياناتكم الحالية (الوظيفة/مكان السكن) عما هو مسجل لدي البنك نرجو من سيادتكم ضرورة احضار المستندات الاتية او يرجى ارسال تحديث البيانات الخاص بكم ...
More
2021年11月20日 كتب- علاء حجاج: قالت شركة فودافون مصر في بيان نشرته على صفحتها على فيسبوك تعليقا على الاشتباك بالأيدي الذي وقع بين أحد العملاء وموظفين بخدمة العملاء بأحد الفروع، إنه تم تحرير محضر بالواقعة ...
More
2023年7月22日 إلا أن الحكومة المصرية لم تسمح للموظفين في مصر بالحصول على اجازة الوفاة، وفي حالة حدوث حالة وفاة للموظف فيمكنه الحصول على إجازة من عدد الأيام المحددة له كإجازة سنوية بدون خصم من المرتب.
More
2023年10月13日 - يُعاقب صاحب العمل أو من يمثله عن المنشأة، الذي يُخالف حكم المادة 32 من هذا القانون، بغرامة لا تقل عن خمسين جنيهًا ولا تجاوز مائة جنيه، وتتعدد الغرامة بتعدد العمال الذين وقعت في شأنهم الجريمة وتضاعف الغرامة في حالة العود.
More
2023年10月16日 حياة كريمة ببنى سويف.. الكشف وتوفير العلاج لـ1170حالة بقافلة بأنصار إهناسيا. تابع الدكتور محمد هانى غنيم محافظ بنى سويف، سير العمل فى خطة القوافل الطبية العلاجية التى تنفذها وزارة الصحة ...
More
2023年10月13日 تتكشف المزيد من الحقائق التي لعبت دوراً في النتائج التي أفضت إليها عملية "طوفان الأقصى" السبت الماضي، ومنها تمكّن الحركة من دفع جيش الاحتلال الإسرائيلي إلى "حالة استرخاء"، بحسب ما نقله موقع "والاه" العبري عن مسؤولين في ...
More
